Wenn einer auf (Flug)Reise geht, kann er sich sicher sein, am Check-In auf ein Lächeln zu treffen. Und er kann sich sicher sein, ein ganz professionelles, weil oft geübtes Lächeln zu bekommen. Als ich gestern am Flughafen Berlin-Tegel mit Rollköfferchen auf den Check-In Schalter zuschritt, bekam ich das Profilächeln genau so lange entgegen geschmettert, bis… Ein Kugelbauch hebt ab weiterlesen